Bienvenido a Centralita
Esta guía está diseñada para que te conviertas en un experto en la plataforma. Aprenderás a gestionar cada aspecto de tu consultorio, desde el primer contacto con el paciente hasta el manejo administrativo más complejo.
Página de Inicio y Selector de Clínica
Tu viaje comienza en la página de inicio. Aquí es donde tú y tus pacientes acceden al sistema.
Página de Inicio (/)
- ACCESO CLÍNICO: Este es tu punto de entrada. Te llevará a la página de inicio de sesión de administrador.
- ACCESO AL PACIENTE: Dirige a tus pacientes al portal donde pueden introducir su clave para gestionar sus citas.
- Cambiar Clínica (Botón en el pie de página): Si gestionas varias clínicas, este botón te permite cerrar la sesión actual y volver al selector de clínicas.
Selector de Clínica (Ventana Emergente)
Si es la primera vez que accedes o si has decidido "Cambiar Clínica", esta ventana aparecerá. Es el portal para cargar la configuración específica de una de tus sedes.
- Búsqueda por Clave: El campo principal te permite escribir la clave única de tu clínica (ej. "clinica-sur"). Es la forma más directa de acceder.
- Lista Desplegable: Si no está deshabilitada, puedes seleccionar tu clínica de una lista.
- Botón "Ingresar": Una vez seleccionada la clínica, este botón carga toda su configuración personalizada (horarios, pacientes, textos, etc.) y te permite continuar.
Dashboard de Administración
Al iniciar sesión como administrador, aterrizarás en tu Dashboard. Este es tu centro de comando, diseñado para darte acceso rápido a todas las áreas clave de tu práctica. Las funciones se agrupan en tres categorías principales:
Gestión de Pacientes
Esta sección es tu base de datos de pacientes. Aquí puedes añadir nuevos registros y gestionar los existentes.
Pestaña: Lista de Pacientes
La tabla muestra un resumen de cada paciente: nombre, clave única, fecha de último pago, sesiones restantes y estado. Las acciones clave son:
- Filtro: Usa la barra de búsqueda para encontrar rápidamente a un paciente por su nombre o clave.
- Acciones Rápidas:
- Suspender/Reactivar (Icono de Pausa/Play): Cambia el estado de un paciente a "Suspendido" para evitar que agende citas, o "Vigente" para reactivarlo.
- Renovar Plan (Icono de Varita Mágica): Abre una ventana para asignar un nuevo plan a un paciente, reiniciando sus sesiones y actualizando su fecha de pago.
Pestaña: Añadir Nuevo
Este formulario te permite registrar un nuevo paciente.
- Clave de Paciente: Se genera automáticamente a partir del nombre y la fecha de nacimiento. No necesitas llenarla.
- Datos Fiscales (Opcional): Si el paciente requiere factura (CFDI 4.0), activa la casilla y llena los datos fiscales. Esto es crucial para la automatización de la facturación.
Expediente Clínico
Esta es la sección más importante de tu práctica clínica. Para acceder, ve a "Expedientes Clínicos", busca y selecciona al paciente.
Acciones Rápidas (Barra de Botones)
Una barra de botones para las tareas más comunes:
- Agendar: Te lleva directamente a la página de reservas con la clave del paciente ya cargada.
- Cancelar Cita: Inicia el flujo para cancelar una cita existente.
- Receta: Abre un formulario detallado para crear una receta médica en formato profesional. Puedes imprimirla o guardarla digitalmente.
- Indicaciones: Abre una ventana para escribir instrucciones para el paciente, que se enviarán directamente a su correo electrónico.
- Adjuntar: Te permite subir archivos (PDFs, imágenes, estudios) directamente al expediente digital del paciente en Google Drive.
- Cobrar: Abre una ventana para registrar un nuevo pago, renovar un plan y solicitar una factura para el paciente.
- Ver Docs: Muestra una lista de todos los archivos y expedientes previamente guardados en Google Drive para ese paciente.
- Archivar: Guarda la versión actual del expediente como un documento de Google Docs. Es la acción final para asegurar que tus notas queden registradas.
- Imprimir: Genera una versión para impresión del expediente que estás viendo.
Uso del Expediente (Formularios)
El expediente está organizado para máxima eficiencia:
- Pestañas (Médico / Psicológico): La plataforma permite llevar registros diferenciados. La visibilidad depende de tu rol.
- Acordeones: El expediente está organizado en secciones plegables (Ej: "I. Datos de Identificación", "II. Historia Clínica"). Haz clic en el título para expandir o contraer.
- Dictado por Voz : ¡Tu herramienta más potente!
- Haz clic en el icono de micrófono. Se pondrá en rojo y comenzará a parpadear.
- Habla de manera clara. El texto aparecerá en el campo mientras dictas.
- El sistema es inteligente: aunque hagas pausas, continuará desde donde te quedaste.
- Haz clic de nuevo para detener el dictado.
- Guardado: Los cambios que haces se guardan localmente en tu navegador. Para registrarlos permanentemente en la nube, debes usar el botón "Archivar".
Configuración Avanzada
Personaliza la plataforma para que se adapte perfectamente a tu forma de trabajar.
Horarios y Reglas (/admin/horarios)
- Editor de Horarios: Define los bloques de tiempo fijos para cada uno de tus consultorios y para cada día de la semana.
- Reglas de Negocio: Configura la ventana de reserva (días de antelación), política de cancelación y recordatorios automáticos.
Apariencia y Tema (/admin/apariencia)
Usa los selectores de color para personalizar los colores primarios, de acento y de texto de la aplicación. Los cambios se previsualizan en tiempo real.
Planes y Tratamientos (/admin/paquetes)
Define aquí los servicios que ofreces: nombre del plan, número de sesiones, precio y descripción. Estos planes estarán disponibles al registrar o renovar a un paciente.
Textos del Sitio (/admin/textos)
Modifica el título principal y subtítulo de tu página de inicio, así como la información de contacto y dirección que aparece en el pie de página.